크리스마스날, 매튜와 그의 아내 카렌은 크리스마스를 함께 하기 위해 매튜의 형제 스티브의 집에 예고 없이 찾아 간다. 거기서 그들은 지하실에 갇혀 있는 남자를 발견하고, 스티브에게 지하실 남자에 대해 묻지만, 스티브는 자신 외에는 아무도 없다고 생각한다.